Rückgaberecht
Bei Shilajit Coffee möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Lieferdatum an.
Bedingungen für die Rückgabe:
- Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts möglich.
- Der Artikel muss unbenutzt und in seinem Originalzustand mit der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Bitte kontaktieren Sie uns unter info@shilajit-coffee.com, um eine Rückgabe einzuleiten.
So funktioniert die Rückgabe:
- Senden Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an info@shilajit-coffee.com, inklusive Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.
- Sobald Ihre Rückgabeanfrage genehmigt wurde, erhalten Sie von uns Anweisungen für die Rücksendung.
- Schicken Sie den Artikel zurück an uns. Bitte beachten Sie, dass der Kunde die Rücksendekosten trägt, es sei denn, das Produkt ist defekt oder es wurde ein falscher Artikel geliefert.
Rückerstattungen:
- Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn und veranlassen Ihre Rückerstattung.
- Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserem Rückgaberecht haben, können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam unter info@shilajit-coffee.com wenden.
Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie die beste Erfahrung mit Shilajit Coffee machen!
